导语
很多企业在做供应商管理时,将自己的风险转嫁给供应商,客户拖欠企业货款,企业就拖欠供应商的货款。其实,没有任何一个企业是靠拖欠供应商货款成功,而是靠诚信、共赢的伙伴关系来获得成功。
说起供应链,很多创始人认为,供应链就是采购+供应商管理。这其实是一个误区。
其实,采购不等于供应链,它只是供应链的一个部分。采购离客户需求最远,但是又有很多供应商需要协调,因此供应链的问题很容易在采购环节爆发。
采购人员普遍遇到的问题是,企业拖欠供应商货款,而且往往都是企业已经欠钱了还很强势要求供应商继续发货。有的企业是恶意拖欠供应商货款,还有的是因为企业出现了资金流的问题。
对于恶意拖欠货款的,很多时候企业不是没钱,但是就是不想付给供应商。我的一个理解是,如果一家公司的老总想拖欠供应商货款,这家企业一定做不大。
大企业都是靠诚信赢得伙伴的信任,靠共赢而成功,而不是靠拖欠供应商货款而成功。假如你是这种公司的采购,我建议是最好立刻离职,而且离职前尽量将对供应商的承诺兑现。
供应商之所以给你账期,要么是因为你企业有信用,要么是因为采购人员或老板有个人信用。如果这两个信用都被透支了,那以后就很难有机会驾驭供应商资源了。
如果是资金流的问题,可能是因为企业客户的应收款延迟支付,造成企业没有足够的现金流来支撑企业的应付款,这种属于暂时性的现金流动困难。
这个时候,一方面要加强客户应收款的催要,另一方面要对客户按信用进行分级评定,对于信用不好的客户,应该果断改成款到发货,避免产生呆账。
而在采购层面,首先先要通过数据分析,把供应商进行分类:
A类供应商数量只占总量的10%左右,金额却占到应付款的70%;
B类供应商数量只占总量的20%左右,金额却占到应付款的20%;
C类供应商数量占到总量的70%左右,金额却只占应付款的10%。
作为一个采购人员,如果要拖欠货款,你会拖欠哪类供应商的货款呢?
很多时候,我们的采购人员都是跑去跟C类供应商谈。为什么呢?因为A类供应商大部分都是实力很强或者关系很硬的供应商,采购人员轻易不敢动。而C类供应商大部分都是软柿子,谈起来特别有成就感。
但是这种做法其实是错误的。为什么呢?打个比方,我们管A类供应商叫做大象腿,C类供应商就属于蚊子腿。你再怎么努力,从蚊子腿上你能省下多少钱来呢?
其实,C类供应商解决不了你的资金困境。而且C类供应商基数庞大,这些供应商要钱都是非常迫切。一旦你开始拖欠之后,大家就开始产生危机感了。
乐视危机爆发的原因是什么?就是拖欠了C类供应商的款,导致供应商都跑到乐视大楼去催款去了。只要一出现这种问题,就会引起连锁反应。银行开始紧张了,然后银行抽贷又雪上加霜,危机就爆发了。
所以,如果出现资金困难,C类供应商的款是绝对不能拖的,这样既不符合天道也不符合人道。
最好的方式应该是拖欠A类供应商的货款。第一,A类供应商有实力,拖不死;第二,A类供应商是最不希望公司倒闭的,因为公司倒闭对它的损失也很大的。
那么,对于拖欠供应商货款,要怎么处理呢?
很多时候,采购对于供应商催款,总是各种撒谎,今天说经理出差了,明天说财务修年假了,后天总经理又出国了,理由可谓五花八门。到最后实在被供应商催得太烦了,直接固定电话不接,手机关机。
其实,这种做法是最不可行的。供应商一看到这种情况,本能的反应就是这家公司要倒闭了。然后一传十,十传百,后果就很严重了。
所以,对于A类供应商的货款,需要跟老板一起去上门拜访,及时说明情况,并协商通过分期付款的方式解决资金流的问题。
这里分享一个我的经验。我一开始是在日企和美企工作,这种情况一直没有发生过。在日企的时候都是月结,如果财务没有及时把钱付出,总经理还会亲自过问。
所以,之前我们的供应商虽然供货量不多,但是对供应商的驱动力很强。供应商觉得跟你合作好,钱虽然没多少,但是付款准时。
后来我到一个民企上班,然后我在这家企业一年半时间里,经历了我以前11年没有经历的所有事。第一个问题就是,如何应对拖欠供应商货款的问题。
当时我的策略是,第一,要跟公司财务说好,无论如何都不能拖欠C类供应商的货款。赶紧把C类供应商的货款清掉,保证公司在供应商里的一个良好的信誉。
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